很多人因为隐私性的问题不好意思去实体药店或医院购买便乃通茶，针对这一问题的最好解决办法就是通过网络去购买药物，因为网络购药可避免人与人直接接触导致的尴尬场景，减少购药者的心理负担。另外，网络购药价格上也是公开透明，患者一查便知，且配备相应的网络执业药师，有什么用药上不懂的问题，可以发送文字、语音咨询药师，药师会耐心为您解答。

虽然便乃通茶具有较好的通便效果，但是孕妇、肠易激综合征、肠梗阻、肠套叠、严重精神病患者都是禁止服用本品的。高血压、心脏病、糖尿病、肝病、肾病等慢性病严重者应在医师指导下服用本品。儿童也需要在医生的指导下服用本品。

服用本品期间患者不宜吃滋补性中药，如人参、黄芪、大枣、枸杞等，以免滋补太过反而出现上火的情况，不利于便秘的治疗。

另外，便乃通茶含有番泻叶，长期服用可能引起结肠黑变病，因此应避免长期服用。如患者服用本品6天后症状无改善，或症状加重，或出现新的症状，都应该及时到医院就诊。

便秘的患者平时应该多喝水，多吃水果蔬菜和粗粮，不要吃油炸、熏烤类、甜品等不易消化的食物。当患者有便意时应该及时如厕，不要抑制便意。