颈痛颗粒在大部分有资质的网上药店都有售卖。患者可以自行登陆相关网上药店进行查询购买。通常正规的网上药店在其显眼的页面上都有显示《互联网药品信息服务资格证书》、《药品经营许可证》、《互联网药品交易服务资格证书》、《执业药师注册证》等证书来证明其合法性。患者可以选择这些网上平台进行药品的购买，以免买到假药、劣药。

不建议颈椎病头晕者自行服用颈痛颗粒。

本品具有活血化瘀、行气止痛的功效，主要用于治疗血瘀气滞、脉络闭阻证导致的神经根型颈椎病。一般椎动脉型颈椎病和交感神经型颈椎病会出现头晕或眩晕的症状，而神经根型颈椎病主要表现为颈、肩及上肢僵硬、麻木、疼痛，无明显头晕的症状。因此，颈椎病头晕者不可服用颈痛颗粒，以免药不对证，延误病情。