您可以到当地的医院、连锁或个体药店以及有正规资质的网上药店等购买抗病毒颗粒。这些地方都属于药品的合法销售渠道，在这些地方销售的药品质量上都有保证，也符合国家的相关规定。不过，有一些药品属于处方药，患者在购买这些药时要注意携带好医生开具的处方证明。有一些网上药店配备了互联网医师，也可以由这些互联网医师开具处方后购买。

服用抗病毒颗粒时，不可以吃滋补性中药，如阿胶、黄芪、人参、龙眼等，以防导致病情迁延，不容易治愈。由于本品含有郁金，也不宜与丁香或其制剂同时使用，如紫雪散、牛黄清心丸、苏合香丸、冠心舒通胶囊、平肝舒络丸等，两者属于中药中的“十九畏”，同时使用容易产生严重的毒副反应。