患者一般通过正规的途径如公立医院、连锁或个体药店、有相应资质的网上药店等购买的阿昔洛韦乳膏，不管是质量上还是疗效上都是比较靠谱的。同时，不建议患者从朋友圈、个人手中或其他违法途径进行购买，不仅质量得不到保证，还可能会损害身体健康、延误病情。

阿昔洛韦乳膏中不含有激素，其主要成分阿昔洛韦属于抗病毒药物，其他辅料有单硬脂酸甘油酯、甘油、白凡士林、十二醇硫酸钠等，也都不属于激素。

阿昔洛韦乳膏属于抗病毒药物，其主要成分阿昔洛韦透过皮肤深入病毒细胞内，干扰病毒DNA多聚核酶，抑制病毒复制，而达到抗病毒作用。阿昔洛韦对单纯疱疹病毒、水痘带状疱疹病毒、巨细胞病毒等具有抑制作用，故而可治疗这些病毒所致的局部皮肤感染，感染主要症状表现有唇周、生殖器黏膜边缘的单纯疱疹，以及肋间呈带状分布的带状疱疹。

激素是一类具有抗炎、抗过敏、抗休克等作用的药物，常见的外用激素药物如地塞米松、氢化可的松等，可用于神经性皮炎、慢性湿疹等皮肤病的治疗，但这类药通常需要在医生指导下使用，不能由患者自行应用。