由于药店的进货渠道、库存、采购清单等多种多样的原因，可能出现阿昔洛韦乳膏在药店买不到的情况。大家除了多去几家药店寻找、购买外，还可以在综合诊所、公私立医院，以及网上购药平台咨询购买。

阿昔洛韦乳膏属于抗病毒药，主要治疗单纯疱疹或带状疱疹感染，这两者病毒感染可表现为唇周、生殖器黏膜边缘的单纯疱疹，以及肋间呈带状分布的带状疱疹。用药期间，需注意以下事项：

1、本品为非处方药，可以直接在药店购买使用。用药前请仔细阅读说明书，了解用药注意事项及药物的不良反应、禁忌症等。

2、对本品过敏者禁用，过敏体质者、孕妇、哺乳期妇女慎用。

3、本品为皮肤外用药，不能用于眼部。涂药时应戴指套或手套。

4、本品性状发生改变时不要再使用。

5、连续使用7日后，如果症状未缓解，请及时咨询医师，以免耽误治疗。

6、如果正在使用其他药品，使用本品前请咨询医师或药师。

10、用药期间要注意监测药物不良反应，出现任何严重、持续或进展性情况，均须及时咨询医生。