有些药店由于药品配备、缺货等情况，会存在买不到牛黄解毒丸的情况。这时患者可以选择换一家药店进行购买，或者也可以在正规的医疗机构、有资质的网上药店进行选购。一般在这些正规途径购买的牛黄解毒丸，疗效和质量上也都有保证。

牛黄解毒丸属于处方药，需要在医生指导下服用，用药剂量和疗程等都要严格遵医嘱使用，不要擅自改变用药，以免增加不良反应发生风险。本品一般是大蜜丸，不可以直接吞服，建议分成小份后服用。又因为本品含有较多苦寒类的中药，对胃肠道的刺激比较大，一般饭后服用。

服用本品后可能出现腹泻、腹痛、恶心、呕吐、口干、胃不适；皮疹、瘙痒、面部水肿；头晕、头痛、嗜睡、失眠、心悸、呼吸困难、胸闷、血尿等不良反应，有时还会引起过敏反应，轻者出现皮肤瘙痒、固定性红斑；有的出现猩红热样皮疹，更多的出现荨麻疹；较重者出现剥落性皮炎或同时伴有全身症状和内脏损害，出现上述不良反应，应及时咨询医生。

本品含有雄黄，不可超剂量或长期服用，否则有出现砷中毒的可能，也不宜与含雄黄的其他药品同时服用，合用其他药物之前请先咨询医生。用药期间要注意饮食清淡，不要吃辛辣刺激、油腻的食物，还要规律生活作息，适当锻炼，学会放松减压。