清火胶囊为常见药品，在大多数正规的网上药店都有销售。不过，有的网上药店可能会有药品配备不全、缺货等情况，患者可以自行上网查询。购药后，要注意使用期限，应在有效期内使用，以免影响治疗效果，过期变质药品要及早丢弃，以免误服。

患者自行用药期间，如果大便次数增加（每日2-3次），应酌情减量，每日3次以上者，要停用并咨询医师。服药3天症状不见缓解或者症状加重，也要停药，并需要及时到医院诊治。吃药时，还需注意清淡饮食，不吃辛辣、油腻的食品，并且戒烟戒酒。