更昔洛韦眼用凝胶是否有用，是因人而异的，不能一概而论。由于每个患者的体质不同，用药后的具体效果会有所区别。服药期间患者要注意观察自己的症状，通常使用本品一段时间后症状没有改善，或者用药期间出现其他不适，应及时与医师沟通，以免耽误治疗。

更昔洛韦眼用凝胶为眼科用药，用于治疗单纯疱疹病毒性角膜炎。使用前要注意以下几点：

1、本品为处方类药物，不可私自使用，应遵医嘱用药。和医生就个人和家族疾病史、过敏史、用药情况沟通之后，在医生的指导下排除用药禁忌，用药前应仔细阅读说明书，学习和了解药物的不良反应等，避免出现严重用药风险。

2、对更昔洛韦过敏者禁止使用本品，过敏体质者慎用。

3、更昔洛韦可能存在一定的致畸和生殖毒性，因此孕妇和哺乳期妇女，应由医生权衡利弊后再决定是否用药。

4、本品仅供眼部用药，千万不能口服，以免发生危险。

5、请患者严格遵照医嘱剂量使用，不要擅自增加用量或者增加用药频率。

6、用药期间注意监测药物不良反应，任何严重、持续或进展性情况均须及时与医生沟通。