金银花颗粒一般是有用的。金银花颗粒是成分明确，疗效确切的药物，在对证应用的情况下疗效是比较好的。但有一些因素会影响药物的效果，包括是否对证，剂量是否合适，有无合用其他药物，以及日常饮食等。比如在用药不对证的情况下，药物的疗效就不能发挥，治疗效果自然就不好。再比如使用药物的剂量过小，效果就会不好，剂量过大，效果不会因为剂量的增加而增强，反而会出现一些不良反应。所以，请大家合理使用药物，以保证药物的治疗效果。

现代研究表明金银花颗粒具有抗病毒的作用，在临床上，本品可用于治疗一些因病毒感染引起的疾病，如肺炎、急性咽炎、手足口病等。但是患者在治疗上述疾病时，需要在医生的指导下服用金银花颗粒。

虽然金银花颗粒具有抗病毒的作用，但其作用效果不及西药抗病毒药，如果患者体内病毒感染严重，而盲目服用本品，很可能导致病情延误，加重治疗难度。

金银花颗粒具有清热解毒的功效，用于治疗外感风热所致的发热口渴，咽喉肿痛，热疖疮疡，四肢酸楚疼痛。外感风热初起的患者可考虑自行服用本品，一般情况下服用本品4天，患者的一些症状就会出现好转。如果您在用药期间症状不见好转，应及时到医院就诊，以免耽误治疗。