三乙醇胺乳膏为常见药品，患者可以在大多数的网上药店上进行购买。选购药品时，要注意选择有正规资质的网上平台进行购买，以免买到假药、劣药。现在很多网上药店都配备有执业药师，若在购药时有任何问题，或用法用量上有什么不懂的地方，可以咨询专业人士。

三乙醇胺乳膏是皮肤外用药物，对本品中所含成分过敏者禁用，过敏体质者慎用。孕妇、哺乳期妇女如需用药，应由医生权衡利弊后再决定是否使用。

本品不可用于出血性伤口、被感染的伤口。另外，本品不能作为防晒霜使用，也不得用于健康皮肤的护理。若出现由烧伤引起的水疱，大面积烧伤或较深、面积较大的伤口时，在敷用本品之前一定要先咨询一下医生。