您可以到当地的医院、连锁或个体药店以及有正规资质的网上药店等购买烧烫伤膏。这些地方都属于药品的合法销售渠道，在这些地方销售的药品质量上都有保证，也符合国家的相关规定。不过，有一些药品属于处方药，患者在购买这些药时要注意携带好医生开具的处方证明。有一些网上药店配备了互联网医师，也可以由这些互联网医师开具处方后购买。

通常烧烫伤膏每天需要使用1-2次。

本品为外用药，禁止口服，也不建议接触眼睛、鼻粘膜等处。涂抹本品前，应先用大量的凉水冲洗患处降温，不宜直接涂抹本品，以免药物将热量包裹在伤处，继续损伤皮肤。用药前还要进行消毒，建议在清洁环境下最好采用暴露疗法，不用纱布贴敷。

如果用药1-2天症状不见改善，或者局部有脓苔应及时到医院就诊。用药后局部有皮疹等过敏反应者要立即停药。伤口愈合前还要注意不能吃刺激性食物，并且戒烟戒酒。