有些药店由于药品配备、缺货等情况，会存在买不到银黄胶囊的情况。这时患者可以选择换一家药店进行购买，或者也可以在正规的医疗机构、有资质的网上药店进行选购。一般在这些正规途径购买的银黄胶囊，疗效和质量上也都有保证。

银黄胶囊属于非处方药，症状轻微的患者通常可以自行购买本品使用，但症状严重，如扁桃体化脓及全身高热者，使用本品的治疗效果有限，应及时到医院就诊。由于本品药性偏凉，容易损伤脾胃，本身脾胃虚寒大便稀薄不成形者慎用，以免加重胃部不适症状。

患者服药期间，不宜同时服用温补性中成药，如乌鸡白凤丸、归脾丸、六味地黄丸等，以免加重病症，影响治疗。还需要清淡饮食，不吃辛辣、鱼腥的食物。用药11天症状不见改善，或者出现了其他严重不适，应及时就医治疗。