由于药店的进货渠道、库存、采购清单等多种多样的原因，可能出现知柏地黄丸在药店买不到的情况。大家除了多去几家药店寻找、购买外，还可以在综合诊所、公私立医院，以及网上购药平台咨询购买。

知柏地黄丸具有滋阴降火的功效，用于阴虚火旺证的患者，症状表现为按时发热或按时发热加重、睡觉时异常出汗、口干咽痛、耳鸣、遗精、小便量少且颜色较深等，临床常用于治疗阴虚火旺导致的急性视网膜色素上皮炎、神经衰弱、糖尿病、高血压、甲亢、肾炎、尿道炎等，还用于治疗阴虚火旺导致的男性阳痿、早泄、遗精、血精、前列腺炎，女性经期头痛、月经不调等。

患者在用药前需要仔细阅读说明书，明确药物的适应症、禁忌症、用法用量、不良反应等，按照说明书使用本品或者遵医嘱用药。一般情况下，用药四周症状就会有一定程度的好转，如果用药期间症状不见好转，需要及时咨询医生或到医院就诊，不要自行加大剂量或者延长疗程用药，以免耽误病情。