西青果颗粒一般是有用的。西青果颗粒是成分明确，疗效确切的药物，在对证应用的情况下疗效是比较好的。但有一些因素会影响药物的效果，包括是否对证，剂量是否合适，有无合用其他药物，以及日常饮食等。比如在用药不对证的情况下，药物的疗效就不能发挥，治疗效果自然就不好。再比如使用药物的剂量过小，效果就会不好，剂量过大，效果不会因为剂量的增加而增强，反而会出现一些不良反应。所以，请大家合理使用药物，以保证药物的治疗效果。

西青果颗粒用于治疗阴虚内热伤津导致的咽干、咽痛、咽部充血，也可用于治疗有上述表现的慢性咽炎、慢性扁桃体炎。使用时需要注意以下禁忌证：

1、对于出现声音嘶哑、咽喉痛，伴有怕冷、发热、鼻流清涕等外感风寒者，不宜服用本品，以免导致症状加重。

2、声音嘶哑、咽喉痛，且伴有心慌、胸闷、咳嗽、气喘、痰中带血等症状者，应到医院就诊，不宜自行用药。

3、儿童应在医师指导下，按照医嘱服用，以减少用药风险。

4、本品含有蔗糖，可能会影响血糖控制，所以请糖尿病患者在医师指导下服用。

除了以上所说的禁忌证外，患者服药期间，不宜吃辛辣、油腻、厚味食物。因本品药性偏凉，容易损伤脾胃，所以请不要长期服用，尤其脾胃虚弱，腹部容易出现不适者。