众生胶囊是否有用，是因人而异的，不能一概而论。由于每个患者的体质不同，用药后的具体效果会有所区别。服药期间患者要注意观察自己的症状，通常使用本品一段时间后症状没有改善，或者用药期间出现其他不适，应及时与医师沟通，以免耽误治疗。

众生胶囊为双跨药品，作为处方药时，需凭医生处方购买，具体的用法用量由医生制定，患者不可自行调整用药剂量；作为非处方药时，药盒上会有OTC的标志，用药前患者应仔细阅读说明书，明确药物的用法用量、适应症、禁忌症等，按照说明书用药，也可以咨询医生或药师，在医生或药师的指导下用药。

本品作为非处方药时，患者可以自行到药店购买，按照说明书服药（以20粒/盒为例），一次2-3粒，一日3次。具体以所购买药品的说明书为准，或遵医嘱。

本品含有蒲公英、黄芩、板蓝根等多味药性苦寒的中药，易伤脾胃，所以建议患者在饭后服用本品，以减少胃肠不适症状的发生。服用本品期间，患者饮食上应注意清淡，不可吸烟喝酒，不可食用辛辣、生冷、油腻的食物，以免影响药效。患者服药4天症状无缓解，应去医院就诊。