就我们目前所掌握的信息来看，北京大学人民医院并没有出现过乱收费的情况，而且作为一家国家级大型三级甲等综合医院，医院一直致力于优质、公正、透明的服务，倡导诚实守信的行为准则，患者通常可以放心就诊。

同时，医院对医疗服务价格进行了科学规范的制定，并公布在医院官网上，依据规定的价格对患者实施收费，不会乱收费、恶意加价、或者滥用检查、药品等医疗资源，保障了患者的权益。

此外，如果患者在就诊过程中出现了问题，可以及时与医院的相关工作人员进行沟通解决。如果确实发生了乱收费等不当收费行为，医院还会在严肃处理的同时积极整改以杜绝类似问题的再次发生。

因此，总体而言，北京大学人民医院并没有乱收费的情况，患者可以放心前往就诊。不过，在就诊前，建议患者可以向医院咨询相关的检查、治疗等服务价格，避免在交费时出现误解。