丁硼乳膏在医院、诊所、零售药店、网上药店等正规销售场所都有售卖，在哪买都可以。只要是从正规场所购买的本品，其主要成分都是一样的，疗效上也都相差无几，因此没有“最好”一说。不过，不建议患者从一些非法途径如朋友圈、个人手中购买药品，这些渠道的药品不仅可能达不到疗效，还可能会危害身体健康。

患者不能将丁硼乳膏当牙膏使用。虽然患者可以将丁硼乳膏挤在牙刷上涂抹在牙上的，但这是为了使药物更方便深入牙龈当中。要知道，本品与牙膏的作用完全不同，丁硼乳膏是药物而牙膏是洁牙制品，丁硼乳膏只能起着消炎止痛作用，无法清洁整个口腔，因此丁硼乳膏不能替代牙膏来发挥清洁作用。如患者既想清洁牙齿同时又想用药，可以先用牙膏刷完牙齿，漱完口之后，再将丁硼乳膏挤在牙刷上（长约1-1.5公分），伸入病发的部位涂抹，让药物在患处滞留3-5分钟后用清水漱口洗去即可。

需要注意的是，对于坏死性牙龈炎或急性牙龈炎的患者不推荐采用刷牙方法涂药，可直接将乳膏涂擦患处，以免伤口受到二次损伤。当丁硼乳膏的性状发生改变（常见变色、变味等）时，禁止患者使用本品。还有，丁硼乳膏为外用药物，不能口服，每次使用完毕后请将本品放在儿童不能接触到的地方，以免误服。若儿童需要使用丁硼乳膏，必须在成人监护下使用。