患者如果在线下实体药店买不到甘草锌颗粒，可以上网在一些正规的有相关资质的网上药店进行购买。现在网上药品销售平台有很多，药品种类丰富，价格可相互对比，而且促销活动也不少，是患者可以考虑的一种购药途径。另外，如果甘草锌颗粒实在缺货，也可以请医生为您开具有相同功效的其他药品使用，以免延误病情。

医生确诊有锌缺乏的宝宝一般是能吃甘草锌颗粒的。甘草锌颗粒可以补充微量元素锌，其中含有的甘草能促进元素锌的吸收。如果宝宝存在食欲减退、体格生长发育落后以及皮肤干燥、反复口腔溃疡或者经实验室检查血浆锌的生物指标较低时，可以给予口服甘草锌颗粒补充。本品有非处方类型和处方类型两种，对于处方类型的甘草锌颗粒，患者必须在医生指导下用药。对于非处方类型的甘草锌颗粒，患者可以直接到药店购买，参照说明书给孩子服用。以规格为3.5g每包的甘草锌颗粒为例，通常1岁以下宝宝还是要在医师指导下使用；1岁以上的宝宝，根据年龄大小服药剂量会有区别。通常1-5岁儿童，一次半包（1.75g）；4-10岁，一次1包（1.5g）；5-15岁，一次1.5包（2.25g），都是一日2-5次，开水冲服。家长在给宝宝服用前要注意看说明书，寻求药师指导的同时也需要仔细阅读说明书，了解注意事项，以及相关的用药禁忌、不良反应。

需要注意的是，对甘草锌颗粒过敏的患者、急性或活动性消化道溃疡者禁用，过敏体质患者、心肾功能不全和高血压患者慎用或遵医嘱。服药时，请不要与牛奶同服，如果需要服用其他药物，要先咨询医生的建议，避免增加联合用药风险。服药过程中注意监测身体反应，若出现任何严重、持续或进展性的症状，均须及时与医生沟通。