感冒清热软胶囊为常见药品，患者可以在大多数的网上药店上进行购买。选购药品时，要注意选择有正规资质的网上平台进行购买，以免买到假药、劣药。现在很多网上药店都配备有执业药师，若在购药时有任何问题，或用法用量上有什么不懂的地方，可以咨询专业人士。

服用感冒清热软胶囊期间，不能同时吃滋补性的中成药，如六味地黄丸、桂附地黄丸、乌鸡白凤丸、十全大补丸等，以免加重感冒症状，或者导致感冒迁延不愈。本品与其他药物合用，也可能会出现相互作用或者不利于病情的恢复，建议合用药物前都先咨询医师或药师，排除合并用药禁忌。