由于不同的药店，其售卖药品的种类和数量都有差异，患者可以先打电话问一下附近药店是否有售卖桂林西瓜霜。若附近药店没有售卖或者不方便出行，则可以选择在网络药店购买。需要注意，患者购药时请一定通过正规平台购买，避免买到假药、劣药。购药后，您应在有效期内使用桂林西瓜霜，以免影响治疗效果。

桂林西瓜霜是可以吃的，重症患者可以适量口服，一次1-2g，一日3次；如果口腔内喷药或敷药时不小心把药粉咽下去了，也不用过于担心，一般不会有什么问题，但要尽量让药粉保留在患处，这样效果会更好。

本品具有清热解毒、消肿止痛的功效，用于风热上攻、肺胃热盛所导致的乳蛾、喉痹、口糜，表现为咽喉肿痛、喉核肿大、口舌生疮、牙龈肿痛或出血；也用于急、慢性咽炎，扁桃体炎，口腔炎，口腔溃疡，牙龈炎出现以上症状者及轻度烫伤（表皮未破）者。