有些药店由于药品配备、缺货等情况，会存在买不到金嗓子喉片的情况。这时患者可以选择换一家药店进行购买，或者也可以在正规的医疗机构、有资质的网上药店进行选购。一般在这些正规途径购买的金嗓子喉片，疗效和质量上也都有保证。

金嗓子喉片需要含服，不可以伴水吞服，也不可以嚼碎后服用，否则效果就会大大减弱。本品的服用时间并没有特别规定，患者可以自行决定服用的时间，但是每天最多只能服用6片，否则可能出现一些不良反应。服药期间，忌烟酒、辛辣、鱼腥食物；不宜同时服用温补性中药，如人参、党参、当归等。

服药5天后如果症状没有缓解，应去医院就诊，以免耽误治疗。本品不适合长期服用，否则可能造成口腔干燥，以后会更容易引起炎症，同时也可能对胃肠造成伤害。