颈复康颗粒在大部分有资质的网上药店都有售卖。患者可以自行登陆相关网上药店进行查询购买。通常正规的网上药店在其显眼的页面上都有显示《互联网药品信息服务资格证书》、《药品经营许可证》、《互联网药品交易服务资格证书》、《执业药师注册证》等证书来证明其合法性。患者可以选择这些网上平台进行药品的购买，以免买到假药、劣药。

由于颈复康颗粒中含有白芍、丹参，所以不建议与藜芦或其制剂同时使用，如三七血伤宁胶囊，以免合用出现严重的毒副反应。用药期间需要应用其他药物，都请提前咨询医师或药师，排除合并用药禁忌。

患者通常可以根据自己的症状，自行购买使用颈复康颗粒。但孕妇禁止使用，以免对胎儿产生不利影响，儿童、经期妇女、哺乳期女性、年老体弱者，以及高血压、心脏病、肝病、糖尿病、肾病等慢性病严重的患者应在医师指导下使用，消化道溃疡患者也要谨慎使用颈复康颗粒，最好也在医师指导下用药，减少服药风险。

头晕或手臂麻木严重者，应到医院诊治，不适合自行用药，以免耽误治疗。服药期间，感冒、发烧、鼻咽痛的患者应暂停用药。如果使用本品7天症状不见缓解，可能是药不对症，要及时咨询医师。

颈复康颗粒可能引起皮疹瘙痒、恶心、胃部不适，用药期间留意自身的反应，如果不适症状严重，是要及时就医处理的。