有些药店由于药品配备、缺货等情况，会存在买不到颈复康颗粒的情况。这时患者可以选择换一家药店进行购买，或者也可以在正规的医疗机构、有资质的网上药店进行选购。一般在这些正规途径购买的颈复康颗粒，疗效和质量上也都有保证。

通常使用颈复康颗粒9天左右，症状就会有一定程度的好转。如果您在服药期间症状并没有好转，甚至病情加重，说明本品可能不适合您，需要及时去医院就诊，避免耽误治疗。