橘红梨膏在大部分有资质的网上药店都有售卖。患者可以自行登陆相关网上药店进行查询购买。通常正规的网上药店在其显眼的页面上都有显示《互联网药品信息服务资格证书》、《药品经营许可证》、《互联网药品交易服务资格证书》、《执业药师注册证》等证书来证明其合法性。患者可以选择这些网上平台进行药品的购买，以免买到假药、劣药。

橘红梨膏含有川贝母，不能与川乌、草乌、附子及其制品合用，如右归胶囊、大活络胶囊、附子理中丸等。两者合用可能会增加乌头类药物的毒副作用，影响身体健康。本品与其他药物合用也可能会影响药效或增加毒副作用，因此服药期间请患者不要自行合用其他药物，如必须合用，请先咨询医生得到允许后再进行合用。

本品为止咳中成药，具有养阴清肺、止咳化痰的功效，尤其适用于久咳、干咳。该药为非处方药，患者可以根据说明书的介绍服用。但若是儿童用药，需要在医生指导下服用。服药期间，患者要注意饮食清淡，避免食用辛辣、油腻食物，戒烟戒酒，以减轻对咽喉部及胃肠的刺激，有利于药物更好的发挥药效。患者服用一周后，若咳嗽症状不见好转，或出现其他不适，应停止服用并去医院就诊。