患者一般通过正规的途径如公立医院、连锁或个体药店、有相应资质的网上药店等购买的聚乙烯醇滴眼液，不管是质量上还是疗效上都是比较靠谱的。同时，不建议患者从朋友圈、个人手中或其他违法途径进行购买，不仅质量得不到保证，还可能会损害身体健康、延误病情。

聚乙烯醇滴眼液是一种人工泪液，主要是起到润滑的作用，能够预防或治疗眼部干涩、异物感、眼疲劳等刺激症状。聚乙烯醇是高分子聚合物，具有亲水性和成膜性，当它分布于泪膜表面，通过稳定泪膜表面油脂的稳定性，从而减少泪液的挥发。目前的聚乙烯醇滴眼液一般都采用独立小包装形式，且不含有防腐剂，适合用眼较多或干眼症患者使用。

本品是非处方类药物，可以自行在药店购买使用。使用时只需要根据个人情况，适量滴于眼部。如果在使用过程中出现眼部疼痛、视力模糊、眼部持续性充血或者刺激症状加重，请立即停药观察。如果发现药液变色或者是变混浊，不要再继续使用了。此外，佩戴软性隐形眼镜的患者，一定要将隐形眼镜摘下之后再使用药品。

经常觉得眼部干涩的患者，可以在屋内放一个加湿器，保持屋内的湿度合适。平时多吃一些富含维生素B15的水果和蔬菜，以及富含微量元素的干果。工作时注意劳逸结合，不要过度用眼，可以远眺窗外或闭目养神来放松眼睛，不要在风沙、烟尘等恶劣环境下工作。