有些药店由于药品配备、缺货等情况，会存在买不到片仔癀的情况。这时患者可以选择换一家药店进行购买，或者也可以在正规的医疗机构、有资质的网上药店进行选购。一般在这些正规途径购买的片仔癀，疗效和质量上也都有保证。

片仔癀的组成是保密的，除了含有牛黄、麝香、三七、蛇胆之外，其他成分并不明确，所以与其他药物之间的相互作用目前也是不明确的，如果需要服用片仔癀，最好不要和其他药物同时服，以免影响疗效或增加药物的毒副作用，建议合用药物前提前咨询医师。

片仔癀是一个适应症非常广泛的中成药，使用时首先要明确自身的情况是不是属于这个药的适用范围，最好在医生的指导下合理使用，如果盲目用药，可能完全没有作用，甚至可能对身体造成伤害。

由于每个人的疾病不同、病情严重程度不同、个人身体状况不同等，医生可能会建议更适合个人的服药剂量、服药次数和服药疗程，所以最好遵医嘱服用。因为本品含有天然麝香，孕妇要忌服，运动员慎用，以免出现严重的不良后果。服药期间忌食辛辣、油腻的食物。