有些药店由于药品配备、缺货等情况，会存在买不到片仔癀胶囊的情况。这时患者可以选择换一家药店进行购买，或者也可以在正规的医疗机构、有资质的网上药店进行选购。一般在这些正规途径购买的片仔癀胶囊，疗效和质量上也都有保证。

片仔癀胶囊是由片仔癀所制成的胶囊剂。片仔癀主要由牛黄、三七（田七）、蛇胆、麝香等中药加工而成。目前该药的合用禁忌还尚不明确，为了保证用药安全，若患者正在使用其他药物，使用本品前需咨询医生。

片仔癀胶囊具有清热解毒，凉血化瘀，消肿止痛的功效。用于热毒血瘀所致无名高热，痈疽疔疮，无名肿毒，跌打损伤及各种炎症。临床上主要用于治疗各种感染、胆囊炎、急慢性病毒性肝炎、癌症手术及软组织损伤等。对于治疗急性咽炎、急性扁桃体炎、牙龈脓肿及结膜炎也有较好疗效。

本品为处方药，需要在医生的指导下服用。用药前需要和医生沟通一些相关问题，比如疾病史、过敏史、近期用药情况、妊娠情况等，以排除用药禁忌，避免发生用药风险。服药期间，患者要注意饮食清淡，不要食用辛辣、生冷、油腻食物，避免影响药物吸收。服用该药9天后，若无明显效果或有加重迹象，或出现新的严重病症，如怕冷、发热等，应立即停药并及时就医。