患者一般通过正规的途径如公立医院、连锁或个体药店、有相应资质的网上药店等购买的氢醌乳膏，不管是质量上还是疗效上都是比较靠谱的。同时，不建议患者从朋友圈、个人手中或其他违法途径进行购买，不仅质量得不到保证，还可能会损害身体健康、延误病情。

氢醌乳膏是一种皮肤褪色剂，是以有机化合物氢醌作为主要有效成分的乳剂型白色软膏，可以用于黄褐斑、雀斑、老年斑、烧伤、烫伤、激光术、磨削术等皮肤损伤后留下的色素沉着等症的治疗。它能够抑制酪氨酸转化为二羟苯丙氨酸的酶氧化作用，抑制其他的黑色素细胞代谢过程，从而产生可逆性的皮肤褪色。在使用时一般要擦数周的时间，色素才会减轻，所以患者如果在使用过程中没有出现瘙痒、皮疹、水泡等过敏反应的情况，应坚持用药。

需要注意的是，氢醌乳膏为处方药，应在医师指导下使用，用药前请仔细阅读说明书，了解用药注意事项、禁忌症等，避免出现不必要的不良反应。对于12岁以下的儿童以及孕妇是禁止使用此药物的。

使用时请不要在眼部、鼻子、嘴巴和伤口周围的斑变用药，因为这些部位对药物的刺激性更敏感，也不要大面积用药，把药涂在有色斑的地方就可以，正常皮肤不用涂。使用后要避免阳光照射，若阳光照射过多会加重皮损。当斑变颜色恢复至正常肤色时，应渐渐减少用药。如治疗5个月后仍未出现去斑或色素变浅效果，应咨询医生，遵医嘱停药或持续用药。