清开灵颗粒在大部分有资质的网上药店都有售卖。患者可以自行登陆相关网上药店进行查询购买。通常正规的网上药店在其显眼的页面上都有显示《互联网药品信息服务资格证书》、《药品经营许可证》、《互联网药品交易服务资格证书》、《执业药师注册证》等证书来证明其合法性。患者可以选择这些网上平台进行药品的购买，以免买到假药、劣药。

清开灵颗粒具有清热解毒、镇静安神的功效。用于外感风热导致的发热、烦躁不安、咽喉肿痛、咳吐黄痰、大便干结、小便短赤等，临床上用于治疗上呼吸道感染、病毒性感冒、急性咽炎、急性化脓性扁桃体炎、小儿手足口病等。本品药性寒凉，脾胃虚弱的患者用药后可能出现恶心、呕吐、腹痛、腹泻等不良反应，建议患者饭后服药来缓解胃肠道刺激，如果不良反应症状严重，应尽快到医院就诊。

本品为双跨药物，既是处方药又是非处方药，作为非处方药使用时，患者可以到药店自行购买，药盒上会有OTC的标志，用法用量参考说明书或咨询药师后用药，如果用药3天症状不见好转，可能是药不对证，需要到医院就诊；作为处方药使用时，一定要在医生的指导下用药，具体用法用量要听医生的，患者不可以自行调整剂量用药或者停药。

使用清开灵颗粒时需要注意：孕妇禁止使用本品；哺乳期妇女、儿童需要在医生的指导下使用本品；病情严重或发热超过38.6℃的患者需要到医院就诊；高血压、心脏病、肾病等有其他基础疾病的患者需要在医生的指导下用药；风寒感冒表现有怕冷、无汗、头痛、流清涕、喉咙发痒的患者不适合使用本品；如果需要同时服用其他药物，请先咨询医生，医生同意后再用药；用药期间出现任何严重、持续或进展性的症状，应及时咨询医生或就医。