有些药店由于药品配备、缺货等情况，会存在买不到清凉喉片的情况。这时患者可以选择换一家药店进行购买，或者也可以在正规的医疗机构、有资质的网上药店进行选购。一般在这些正规途径购买的清凉喉片，疗效和质量上也都有保证。

清凉喉片具有疏散风热，清利咽喉的功效，可以用于风热感冒（具体表现为发热、咳嗽、咽干、咽痒或灼热感、鼻塞流黄浊涕、咽喉肿痛等），以及咽喉肿痛症状。使用时需要注意以下事项：

1、患者通常可以自行购买本品使用，用药前应仔细阅读说明书，了解药物的用法用量、禁忌、注意事项等，减少用药风险。

2、风寒感冒者（具体可见严重怕冷、轻度发热、无汗、头痛、鼻塞流清涕、喉痒咳嗽等症状）不适合使用本品，以免导致症状加重。

3、小儿、年老体弱者、孕妇，以及高血压、心脏病、肝病、糖尿病、肾病等慢性病严重者应在医师指导下使用。

4、本品需要含服，不可以嚼服或者吞服，也不建议服药后立即饮水或吃东西，以免影响药效。

5、用药期间，需注意不能同时服用滋补性中成药，如六味地黄丸、乌鸡白凤丸、八珍丸、十全大补丸等，不然可能影响药效或者导致病情迁延不愈。用药期间，需要同时使用其他药物，请提前咨询医师或药师。

10、请忌食辛辣、生冷、油腻的食物，并且戒烟戒酒。