有些药店由于药品配备、缺货等情况，会存在买不到蛇胆川贝枇杷膏的情况。这时患者可以选择换一家药店进行购买，或者也可以在正规的医疗机构、有资质的网上药店进行选购。一般在这些正规途径购买的蛇胆川贝枇杷膏，疗效和质量上也都有保证。

蛇胆川贝枇杷膏为半流动液体，成人每次吃药时，通常需要一次服用22g（约一汤匙），一日3次，但具体的用法用量应以您所购药品的说明书为准。

儿童、孕妇、年老体弱者请在医师指导下使用，并请按照医嘱用药。吃药的时候，可以一点一点地吃，含在口中，再一点一点地咽下，这样有利于延长药物与咽部的接触时间，有助于药效的发挥，不建议兑水喝，以免影响药效。小儿吃药时，家长应在一旁监督或者帮助其用药，避免出现过服、呛咳。用药后请把药品放在孩子接触不到的地方，避免孩子服用过量或误服。

患者服用本品期间，不宜同时服用滋补性中药，如人参、阿胶、肉桂、桂圆等，也要忌烟酒，不要吃辛辣、生冷、油腻的食物。通常自行服用本品6天，症状可有一定程度的好转，如果症状未改善，请及时到医院就诊，以免耽误治疗。