通常，小儿柴桂退热颗粒在公立医院、私立医院、连锁或个体药店，或者有正规资质的网上药店都有售卖。但要注意，若您购买的药品属于处方药，还须医生开具处方后，凭借处方进行购买，若是非处方类药物，则不需要医生处方，可以自行购买并使用。患者购买后，要注意使用期限，应在有效期内使用，以免影响治疗效果，过期变质药品要及早丢弃，以免误服。

小儿发烧在38.1℃以下时，可以服用小儿柴桂退热颗粒。如果发热超过38.5℃，说明体内感染比较严重，应该及时到医院就诊。若小孩服用本品2天发热症状不见缓解，或者用药期间体温持上升状态，也要及时到医院就诊，以免耽误治疗。

需要注意，1岁以下的婴儿发烧时，不论温度多高，都要在医生的指导下使用药物，其一是保证用药安全有效不会给婴儿带来严重的不良反应。第二是婴儿高烧控制不好的话，容易出现惊厥，如果不及时就医，可能会给身体带来一定的影响。最后要说的就是婴儿用药剂量通常与月份和体重相关，只有医生才能准确判断婴儿的用药剂量，请家长不要私自给婴儿喂药。

本品含有蔗糖、糊精，会引起血糖波动，糖尿病患儿需要在医生的指导下使用本品，儿童在用药时请家长在旁边监护，用药的药物请放在儿童不能接触的地方，以免儿童误服。