有些药店由于药品配备、缺货等情况，会存在买不到小儿咽扁颗粒的情况。这时患者可以选择换一家药店进行购买，或者也可以在正规的医疗机构、有资质的网上药店进行选购。一般在这些正规途径购买的小儿咽扁颗粒，疗效和质量上也都有保证。

小儿咽扁颗粒具有清热利咽、解毒止痛的功效，用于小儿肺卫热盛导致的咽喉肿痛、咳嗽、痰黄、口舌糜烂，也可用于治疗有上述症状的急性咽炎、急性扁桃体炎。小儿咽扁颗粒为中成药，现代研究表明，本品中含有的金银花具有抗菌、抗病毒的双重作用，牛黄具有解热镇惊的作用，冰片可对抗炎性递质的释放，金果榄、射干具有广谱抗菌作用，诸药合用，可有效退热，缓解咳嗽、咽痛等。但具体的用药效果与孩子的体质有关，如果自行用药3天症状不见缓解，应及时到医院就诊。

症状轻微的患儿，家长通常可以自行购药帮助治疗，但如果症状较重，如扁桃体化脓或者发热体温超过38.7℃，应及时到医院诊治。用药前还应进行分辨，有些情况下是不适合使用本品的，如急性喉炎，即表现有犬吠样咳嗽者，要到医院就诊；风寒袭肺导致的咳嗽（可伴有发热、恶寒、鼻流清涕、咳嗽痰白等症状）也不适合使用，以免导致症状加重。如果自己不能判断，拿药前可以咨询医师或药师。