有些药店由于药品配备、缺货等情况，会存在买不到新复方芦荟胶囊的情况。这时患者可以选择换一家药店进行购买，或者也可以在正规的医疗机构、有资质的网上药店进行选购。一般在这些正规途径购买的新复方芦荟胶囊，疗效和质量上也都有保证。

新复方芦荟胶囊禁用于孕妇，因为芦荟有促进子宫收缩的作用，孕妇服用后可能引起腹痛、出血量增多，甚至导致流产以及骨盆内脏充血。另外，由于本品药性偏寒凉，所以不能与滋补性中药如人参、西洋参、黄芪、山药等同时服用，以免降低药效；如果需要同时服用其他药物，最好咨询医师或药师后再使用。服药期间饮食宜清淡，忌烟、酒及辛辣、生冷、油腻食物。

肝肾功能不全者、哺乳期妇女也要慎用本品。高血压、心脏病、肝病、糖尿病、肾病等慢性病患者，以及儿童、年老体弱者，应在医师指导下服用。本品不宜大量、长期服用，临床用药不超过2周，以免出现不良反应。为了减轻药物对胃肠道的刺激，避免引起恶心、呕吐、胃部不适等症状，建议饭后口服。一般服药后1天即可出现疗效，疗效可维持2-3天。如果服药9天症状没有缓解，应去医院就诊。如果服药后出现腹泻，可以酌情减量。