患者如果在线下实体药店买不到氧化锌软膏，可以上网在一些正规的有相关资质的网上药店进行购买。现在网上药品销售平台有很多，药品种类丰富，价格可相互对比，而且促销活动也不少，是患者可以考虑的一种购药途径。另外，如果氧化锌软膏实在缺货，也可以请医生为您开具有相同功效的其他药品使用，以免延误病情。

氧化锌软膏的主要成分为氧化锌，辅料为凡士林，成分比较单一，性质比较温和，不含有激素，长期使用也不会有依赖性，患者可以放心使用。氧化锌对皮肤有收敛、滋润和保护作用，又有吸附及干燥功能，目前常用于急性或亚急性皮炎、湿疹、痱子，还能用于轻度、小面积的皮肤溃疡，效果比较理想。

本品为乙类非处方药，在药店就可以直接买到，一般一天3次涂抹患处，很少出现严重的不良反应，小孩、孕妇、老年患者使用起来都比较安全。

在使用氧化锌软膏的过程中，请注意不要让药物接触到眼睛或其他的黏膜，比如口腔黏膜和鼻黏膜。一旦用药部位出现灼烧感、红肿等情况，应该及时停药，并且将局部药物洗净，必要时可以去医院就诊。如果氧化锌软膏是用于儿童，必须在成人的监护下使用，用完后放在儿童不能接触的地方，以免误服。此外，在使用时一定要注意避开大面积开放伤口或者伴有大量渗出的皮损处，皮肤干燥的患者最好也不要长期使用。