有些药店由于药品配备、缺货等情况，会存在买不到一清颗粒的情况。这时患者可以选择换一家药店进行购买，或者也可以在正规的医疗机构、有资质的网上药店进行选购。一般在这些正规途径购买的一清颗粒，疗效和质量上也都有保证。

一清颗粒可能会对火毒血热引起的痘痘有一定作用，但服用时应参考医生的建议。

痘痘一般指痤疮，是一种常见的皮肤病。与多种因素有关，如内分泌变化引起皮脂分泌过度、毛囊上皮脱屑异常，导致痤疮丙酸杆菌增多发生炎症反应，以及免疫学异常和遗传因素等因素，常见于青少年。中医理论中认为，痤疮的发生多由风湿热邪侵袭肌表，蕴阻于肌肤而致。

一清颗粒具有清热泻火解毒的功效，一般用于火毒血热导致的身热烦躁、目赤口疮、咽喉、牙龈肿痛、大便秘结及有上述症状的咽炎、扁桃体炎、牙龈炎。除用于治疗实热便秘、各种炎症等中医属火热之证外，还能在医生的指导下用于治疗热盛迫血妄行导致的吐血、咯血、鼻血、内痔出血等症。