云南白药膏在大部分有资质的网上药店都有售卖。患者可以自行登陆相关网上药店进行查询购买。通常正规的网上药店在其显眼的页面上都有显示《互联网药品信息服务资格证书》、《药品经营许可证》、《互联网药品交易服务资格证书》、《执业药师注册证》等证书来证明其合法性。患者可以选择这些网上平台进行药品的购买，以免买到假药、劣药。

云南白药膏为国家保密方，所以具体成分不详，但是说明书中有提示，本品含有制草乌，虽然局部外用药通常不会与口服药发生相互作用，但以防万一，建议最好还是不要与半夏、瓜蒌、贝母、白蔹、白及、犀角或其制剂合用，如柏子养心丸、蜜炼川贝枇杷膏、连翘败毒丸、牛黄清心丸、利肺片等。本品与其他药物合用也有可能出现药物相互作用，如果需要同时使用其他药物，请先咨询医生，在医生的指导下使用。

云南白药膏所含的制草乌、制雪上一支蒿有一定的毒性，孕妇不要使用本品，哺乳期妇女、儿童、年老体弱的患者需要在医生的指导下使用。用药时不要将本品贴在皮肤破伤处。个别患者用药后会出现皮肤发红、瘙痒等症状，这时需要立即停药，如果有全身的不适症状应该及时到医院就诊，以免出现严重的不良反应。