患者如果在线下实体药店买不到止痒消炎水，可以上网在一些正规的有相关资质的网上药店进行购买。现在网上药品销售平台有很多，药品种类丰富，价格可相互对比，而且促销活动也不少，是患者可以考虑的一种购药途径。另外，如果止痒消炎水实在缺货，也可以请医生为您开具有相同功效的其他药品使用，以免延误病情。

止痒消炎水为处方药，患者一定要在医生的指导下正确使用本品。因为每个患者的体质、病情以及对药物耐受程度都不相同，所以医生给每个患者的用药方案也不尽相同。患者具体用药方式，用药剂量，用药频次，用药疗程等问题，都应听医生的，切忌自行调整用药方案或者盲目使用他人的用药方案。

本品为外用药物，仅供外用涂抹，不可口服。因本品消炎止痒作用力强，对皮肤有一定的刺激性，所以患者皮肤破溃处禁止涂抹本品，也不能让本品进入口、鼻、眼、耳。若患者使用本品后，用药部位出现刺激如灼烧感或局部红肿等情况，应立即停止使用本品，并且用清水洗净用药部位，必要时请到医院就诊。