有些药店由于药品配备、缺货等情况，会存在买不到肿痛安胶囊的情况。这时患者可以选择换一家药店进行购买，或者也可以在正规的医疗机构、有资质的网上药店进行选购。一般在这些正规途径购买的肿痛安胶囊，疗效和质量上也都有保证。

肿痛安胶囊不能消炎。肿痛安胶囊在现代医学研究中有一定的抗炎作用，但不属于消炎药物。消炎药是指可以消除炎症反应的一类药，通常指西药。中医上没有消炎的说法。消炎药普遍被认为包括两大类，即抗炎药（甾体抗炎药、非甾体抗炎药）和抗感染药物（抗生素等）。常见的消炎药有阿司匹林、布洛芬、阿莫西林、头孢等。