有些药店由于药品配备、缺货等情况，会存在买不到阿昔洛韦片的情况。这时患者可以选择换一家药店进行购买，或者也可以在正规的医疗机构、有资质的网上药店进行选购。一般在这些正规途径购买的阿昔洛韦片，疗效和质量上也都有保证。

阿昔洛韦片的禁忌如下：

1、对阿昔洛韦、更昔洛韦过敏者禁用。

2、肾损害者接受阿昔洛韦治疗时，需仔细观测有无肾功能衰竭征兆和症状（如少尿、无尿、血尿、腰痛、腹胀、恶心、呕吐等），并监测尿常规和肾功能变化，一旦出现异常应立即停药。

3、免疫功能不全的患者禁用。