患者一般通过正规的途径如公立医院、连锁或个体药店、有相应资质的网上药店等购买的苯扎氯铵贴，不管是质量上还是疗效上都是比较靠谱的。同时，不建议患者从朋友圈、个人手中或其他违法途径进行购买，不仅质量得不到保证，还可能会损害身体健康、延误病情。

只有少数人在使用苯扎氯铵贴后会出现过敏症状，一旦用药部位有烧灼感、瘙痒、红肿等情况，请立即停药并将局部药物洗净。观察一段时间后症状没有缓解，或者逐渐加重，应及时就医接受相关治疗。对苯扎氯铵过敏者禁止使用本品，过敏体质者使用需谨慎。