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柴银口服液具有清热解毒，利咽止咳的功效。用于上呼吸道感染外感风热症，症状表现可见发烧、怕风、头痛、咽痛、汗出、鼻塞流涕、咳嗽、舌边尖红、苔薄黄。服用本品偶见腹泻。
柴银口服液的具体不良反应
由于本品药性寒凉，个别患者用药后会出现腹泻的表现，另外也有报道显示本品可引起腹痛、皮疹等不良反应。
用药安全提示
1、用药前请患者仔细阅读说明书，明确药物适应证、禁忌证、用法用量、注意事项等，以免发生用药风险，或在医生的指导下使用本品。
2、高血压、心脏病、肝病、糖尿病、肾病等慢性病患者及儿童、哺乳期妇女、年老体体弱者需要在医生的指导下使用本品。
3、本品药性寒凉，可引起胃肠道不适，因此脾胃虚弱（手足不温、怕冷、大便稀不成形）的患者需要在医生的指导下使用本品，服用时应该用温水。孕妇应避免使用本品，因为寒凉药物不利于安胎。
4、发烧超过38.5℃的患者应及时到医院就诊，以免耽误治疗。
5、外感风寒的患者不适合使用本品，外感风寒的表现有怕冷、发热轻、鼻塞流清鼻涕、咳嗽吐稀白痰等。患者在使用本品前应注意辨证，如果有不清楚的地方可以寻求医生或药师的帮助。
6、服用本品期间不宜同时服用滋补性中药，如人参、黄芪、龙眼肉、枸杞等。如果需要服用其他药物，也需要先咨询医生，经过医生判断不存在合用禁忌后再用药。
7、若用药3天症状不见好转，请及时到医院就诊。
8、用药期间出现任何严重、持续或进展性的不适，都要及时咨询医生。