当患者哭泣导致眼睛发红时，通常是生理反应。在这种情况下，患者可以通过物理治疗和药物治疗来缓解眼部不适。

物理治疗是一种简单有效的方法。患者可以在急性期立即对眼睛进行局部冷敷，这有助于收缩眼周围的血管，减轻局部肿胀，并起到消肿止痛的作用。然而，患者应该避免用手揉眼睛，因为这可能加重眼部水肿和充血等不适症状。

除了物理治疗，药物治疗也是可行的选择。患者可以在医生的指导下使用药物来缓解眼部不适。妥布霉素滴眼液、复方门冬维甘滴眼液和萘敏维滴眼液是常见的药物选项。这些药物可以通过缓解眼部红肿和其他不适症状来帮助患者恢复。

对于出现严重不适症状的患者，建议及时就诊，以评估病情并获得医生的治疗建议。通过遵守医生的指导并进行适当的治疗，患者可以更好地缓解眼部不适。每个人的病情不同，因此治疗方法可能有所不同。只有通过医生的评估和指导，才能得到更准确和适当的治疗方案。