当患者出现便秘和肚子胀的症状时，首先需要在医生的指导下选择合适的药物来缓解症状。一种常见的药物是乳果糖口服溶液，它可以增加肠道内的水分，软化粪便，促进排便。患者应按照医生的建议正确使用该药物，遵循剂量和使用频率。

如果患者的病情比较严重，口服药物可能无法立即缓解症状，此时可以考虑中药灌肠治疗。中药灌肠是一种通过直肠将中药液体引入肠道的治疗方法。中药灌肠可以刺激肠道蠕动，促进排便，缓解便秘和肚子胀的症状。然而，中药灌肠治疗需要在医生的指导下进行，因为不同的患者可能需要不同的中药配方和治疗方案。

除了药物治疗，患者在日常生活中也可以采取一些措施来缓解便秘和肚子胀的症状。其中一个简单有效的方法是按摩肚子。按摩肚子可以刺激肠道蠕动，促进消化和排便。患者应该按照顺时针方向轻轻按摩腹部，可以使用温热的油来增加按摩的效果。按摩时间可以根据个人感觉来调整，通常持续几分钟即可。

总之，当患者出现便秘肚子胀的症状时，需要在医生的指导下选择合适的药物治疗。如果病情严重，可以考虑中药灌肠治疗。此外，在日常生活中，患者可以通过按摩肚子来缓解症状。然而，无论采取何种治疗方法，都应在医生的指导下进行，以确保安全和有效性。