患者如果在线下实体药店买不到颈痛颗粒，可以上网在一些正规的有相关资质的网上药店进行购买。现在网上药品销售平台有很多，药品种类丰富，价格可相互对比，而且促销活动也不少，是患者可以考虑的一种购药途径。另外，如果颈痛颗粒实在缺货，也可以请医生为您开具有相同功效的其他药品使用，以免延误病情。

颈痛颗粒具有活血化瘀、行气止痛的功效。用于治疗血瘀气滞、脉络闭阻证导致的神经根型颈椎病，表现为颈、肩及上肢僵硬、麻木、疼痛等。以下为本品的注意事项：

1、本品为非处方药，患者可在药店自行购买使用。用药前，应仔细阅读说明书，了解本品的用法用量、禁忌症、不良反应等，以减少用药风险。

2、患者用开水冲服本品可能会有烫伤的风险，建议用温开水冲服本品。

3、服药期间，忌烟、酒，及辛辣、生冷、油腻的食物，忌与茶同饮。

4、如果服药7天，症状无缓解，可能是药不对症，应去医院就诊，以免耽误治疗。

5、如果需要长期服用，应提前咨询医生，并且服药期间需要定期监测肝肾功能。

6、用药期间出现任何严重、持续或进展性的症状，应及时咨询医生或就医。