如果只是在一家药店买不到清火胶囊，您可以到当地的其他药店购买，一般都是可以买到的。您也可以通过医院、诊所、网上药店等渠道购药。购药时一定要选择正规的渠道，以保证药品质量。如果所有渠道都买不到药，您可以在医生或药师的指导下选择功能类似的药物替代。

患者自行用药期间，如果大便次数增加（每日2-3次），应酌情减量，每日3次以上者，要停用并咨询医师。服药4天症状不见缓解或者症状加重，也要停药，并需要及时到医院诊治。吃药时，还需注意清淡饮食，不吃辛辣、油腻的食品，并且戒烟戒酒。