清热止痒洗剂为常见药品，在大多数正规的网上药店都有销售。不过，有的网上药店可能会有药品配备不全、缺货等情况，患者可以自行上网查询。购药后，要注意使用期限，应在有效期内使用，以免影响治疗效果，过期变质药品要及早丢弃，以免误服。

清热止痒洗剂含有蛇床子、苦参、土茯苓等多种中药，对本品成分过敏者禁用。经期患者子宫口处于开放状态，使用本品后容易增加感染风险，因此经期患者禁用清热止痒洗剂。外阴白色病变、糖尿病所致的瘙痒者不宜使用。此外，带下伴血性分泌物，或伴有尿频、尿急、尿痛等泌尿系统方面疾病的患者，应去医院就诊。