西洋参为常见药品，在大多数正规的网上药店都有销售。不过，有的网上药店可能会有药品配备不全、缺货等情况，患者可以自行上网查询。购药后，要注意使用期限，应在有效期内使用，以免影响治疗效果，过期变质药品要及早丢弃，以免误服。

由于西洋参药性偏凉，主要功效是补气养阴，同时还能清热生津，所以适量服用西洋参一般不会引起上火的症状。但也不宜多吃西洋参，所谓非虚勿补，就是说一般不建议没有虚症表现的人群随意进补，盲目使用补药也是不好的。在使用滋补品之前，先咨询医师或者药师更加安全。