水杨酸软膏一般是有用的。水杨酸软膏是成分明确，疗效确切的药物，在对证应用的情况下疗效是比较好的。但有一些因素会影响药物的效果，包括是否对证，剂量是否合适，有无合用其他药物，以及日常饮食等。比如在用药不对证的情况下，药物的疗效就不能发挥，治疗效果自然就不好。再比如使用药物的剂量过小，效果就会不好，剂量过大，效果不会因为剂量的增加而增强，反而会出现一些不良反应。所以，请大家合理使用药物，以保证药物的治疗效果。

水杨酸软膏有祛痘的功能，也就是平时所说的痤疮。痤疮是一种常见的毛囊皮脂腺的慢性炎症性疾病，好发于青少年，对青少年的心理和社交影响很大，但青春期后往往能自然减轻或痊愈，是一种多因素导致的疾病，当皮肤上的微小孔（被称为毛囊）被阻塞时，就会引起痤疮。但是具体的发病机制仍未完全阐明，可能与雄激素水平、痤疮丙酸杆菌繁殖、遗传等有关。此外，部分患者的发病还受情绪、饮食等因素影响。

水杨酸软膏不宜长期使用，因为它是一款可以有效抑制住角质增生的药物，过度的使用会导致我们皮肤的表面变得更脆弱，很容易受到外来的伤害。使用的时候一定要小心，千万避免接触眼睛和其他黏膜如口、鼻等，也不要用于皮肤破溃处，或有炎症和感染的皮肤处。

如果在使用的时候有灼热感，也就是有过敏的症状也一定要停用，因为并不是所有的人都适合用这个，糖尿病患者一定要在询问医师之后再确定可不可以使用。涂抹后如果用药部位出现烧灼感、红肿，要及时停药，并将局部药物洗掉，可以找医生或药师咨询是否能继续用药。