患者如果在线下实体药店买不到丁硼乳膏，可以上网在一些正规的有相关资质的网上药店进行购买。现在网上药品销售平台有很多，药品种类丰富，价格可相互对比，而且促销活动也不少，是患者可以考虑的一种购药途径。另外，如果丁硼乳膏实在缺货，也可以请医生为您开具有相同功效的其他药品使用，以免延误病情。

丁硼乳膏主要用于治疗牙龈炎、牙周炎、牙龈红肿、口腔炎等，其中所含的丁香罗勒油、硼砂对口腔常见致病细菌有较好的抑菌作用，例如金黄色葡萄球菌、大肠杆菌、变形链球菌，以及多种厌氧菌和产黑菌，，此外，它还能发挥一定的消炎止痛作用。

部分患者使用丁硼乳膏后可能会出现过敏反应，必要时需要停药，如果出现其他任何严重、持续或进展性的症状，应及时咨询医生或就医。需要注意的是，坏死性牙龈炎或急性牙龈炎患者不推荐采用刷牙方法上药，这样不利于疾病的治疗，患者可将乳膏直接涂擦患处。虽然丁硼乳膏是可涂抹在口腔里的药物，但不能大量的口服，因此每次使用完毕后请将本品放在儿童不能接触到的地方，以免小朋友误服。另外，如果儿童需要用药，必须在成年人的监护下才能使用。